1. วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของข้อกําหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้คือการกําหนดสิทธิและหน้าที่ของ THAI-WAREHOUSE และลูกค้าของผลิตภัณฑ์ที่นําเสนอโดย THAI-WAREHOUSE บนเว็บไซต์ของ www.thai-warehouse.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์”) เฉพาะระหว่าง THAI-WAREHOUSE และผู้บริโภคบุคคลธรรมดาที่เข้าเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ลูกค้า”)
บนเว็บไซต์ THAI-WAREHOUSE อนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์จากแบรนด์ของพันธมิตรที่เลือก (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผลิตภัณฑ์”) ตามข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้
คําสั่งซื้อใด ๆ ที่ทํากับ THAI-WAREHOUSE จึงถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่สงวนลิขสิทธิ์ ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้อาจมีการแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า THAI-WAREHOUSE เงื่อนไขที่ใช้บังคับคือเงื่อนไขที่บังคับใช้ในวันที่ลูกค้าสั่งซื้อ
2. ผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติตามข้อกําหนด
2.1. ผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายจะถูกนําเสนอบนเว็บไซต์ THAI-WAREHOUSE และมาพร้อมกับคําอธิบาย
2.2. ผลิตภัณฑ์ที่นําเสนอโดย THAI-WAREHOUSE เป็นไปตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในฝรั่งเศส
องค์ประกอบต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ข้อความ กราฟิก ตลอดจนข้อมูลและคุณลักษณะทั้งหมดที่แสดงและ/หรือประกอบผลิตภัณฑ์ไม่ใช่สัญญา ซึ่งลูกค้ารับทราบ
ดังนั้น THAI-WAREHOUSE จึงไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในองค์ประกอบใด ๆ เหล่านี้หรือในกรณีที่มีการแก้ไของค์ประกอบดังกล่าวโดยซัพพลายเออร์และ / หรือผู้เผยแพร่
3. ภาระหน้าที่ของลูกค้า
3.1. ลูกค้าประกาศว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถทางกฎหมายหรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองทําให้เขาสามารถสั่งซื้อบนเว็บไซต์ได้
3.2. ลูกค้าตกลงที่จะให้ข้อมูลจริงที่จําเป็นสําหรับการให้บริการแก่ THAI-WAREHOUSE ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ตามที่ร้องขอทางออนไลน์และตามสถานการณ์ของเขา โดยเฉพาะนามสกุล ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ถูกต้อง
ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อผลที่ตามมาที่เกิดจากข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้องที่ส่งหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมายซึ่งจะผิดกฎหมาย
3.3. เมื่อสั่งซื้อแล้ว THAI-WAREHOUSE จะส่งอีเมลยืนยันคําสั่งซื้อให้กับลูกค้า มันแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดส่งแล้ว
3.4. ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อมูลของตนได้ในส่วน “บัญชีของฉัน”
4. สั่งซื้อ
4.1. คําสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบหลังจากยอมรับการชําระเงินแล้วเท่านั้น
4.2. THAI-WAREHOUSE ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธคําสั่งซื้อในกรณีที่มีข้อพิพาทกับลูกค้าเกี่ยวกับคําสั่งซื้อก่อนหน้า
4.3. THAI-WAREHOUSE สามารถรับคําสั่งซื้อได้จนกว่าสินค้าจะหมด แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความพร้อมของผลิตภัณฑ์ที่ขายบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่ยืนยันการสั่งซื้อ
หากแม้ว่า THAI-WAREHOUSE จะระมัดระวัง แต่สินค้าไม่พร้อมจําหน่าย THAI-WAREHOUSE จะแจ้งให้ลูกค้าทราบทางอีเมลโดยเร็วที่สุด จากนั้นลูกค้าสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อของตนและได้รับเงินคืนตามจํานวนเงินที่ชําระไปแล้ว
ไม่ว่าในกรณีใด THAI-WAREHOUSE จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่พร้อมอย่างถาวรหรือชั่วคราว และจะไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ในการชดเชยหรือความเสียหายใด ๆ เพื่อประโยชน์ของลูกค้า
5. ราคา
5.1. ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์จะแสดงเป็นยูโรรวมถึงภาษีฝรั่งเศสทั้งหมด (ภาษีมูลค่าเพิ่มของฝรั่งเศสและภาษีอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง) ไม่รวมค่าขนส่งการมีส่วนร่วมในต้นทุนการประมวลผลคําสั่งซื้อและต้นทุนบรรจุภัณฑ์
ค่าจัดส่งการมีส่วนร่วมในต้นทุนการประมวลผลคําสั่งซื้อและต้นทุนบรรจุภัณฑ์จะระบุไว้ในตะกร้าสินค้าของลูกค้าก่อนการตรวจสอบขั้นสุดท้ายของคําสั่งซื้อ
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลภาษีหรือเศรษฐกิจ สินค้าจะถูกออกใบแจ้งหนี้ตามราคาที่บังคับใช้ ณ เวลาที่ทําการสั่งซื้อ
6. การจัดส่ง
6.1. THAI-WAREHOUSE มีผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งในฝรั่งเศสและในทุกประเทศในสหภาพยุโรป
สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่ลูกค้าระบุเมื่อทําการสั่งซื้อ ไม่สามารถจัดส่งไปยังโรงแรมหรือตู้ ปณ. เวลาจัดส่งที่ระบุบนเว็บไซต์เป็นเวลาบ่งชี้ ซึ่งสอดคล้องกับเวลาดําเนินการและจัดส่งโดยเฉลี่ย เพื่อให้กําหนดเวลาเหล่านี้ได้รับการเคารพลูกค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับที่อยู่ในการจัดส่ง (เช่นโดยเฉพาะ: หมายเลขถนนหมายเลขอาคารหมายเลขบันไดรหัสการเข้าถึงชื่อและ / หรือหมายเลขอินเตอร์คอม ฯลฯ )
ในกรณีที่มีความล่าช้าในการจัดส่งมากกว่า 14 วันทําการหากสินค้ายังไม่ถูกจัดส่งลูกค้าสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้โดยจดหมายลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับและขอคืนเงินตามคําสั่งซื้อของเขา
หากสินค้าได้รับการจัดส่งก่อนที่จะได้รับการยกเลิกคําสั่งซื้อเนื่องจากความล่าช้าในการจัดส่งมากกว่า 14 วัน THAI-WAREHOUSE จะดําเนินการคืนเงินสินค้าและค่าขนส่งและค่าขนส่งเมื่อได้รับสินค้าครบถ้วนในสภาพเดิมและพร้อมฉลากทั้งหมด
THAI-WAREHOUSE ดําเนินการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าของการประมวลผลคําสั่งซื้อของเขา
ในกรณีที่พัสดุเสียหาย (เปิดแล้ว สินค้าสูญหาย ฯลฯ) ลูกค้าตกลงที่จะแจ้งให้ผู้ขนส่งและ THAI-WAREHOUSE ทราบไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามเกี่ยวกับการจองใด ๆ ภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
THAI-WAREHOUSE ไม่สามารถรับผิดชอบต่อผลที่ตามมาเนื่องจากความล่าช้าในการจัดส่งที่ไม่ใช่ความผิด
7. การชําระเงิน
ต้องชําระเงินเต็มจํานวนในเวลาที่สั่งซื้อ จํานวนเงินที่จ่ายไปไม่สามารถถือเป็นเงินฝากหรือเงินฝากได้ ลูกค้าชําระเงินสําหรับการสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต (Visa, Eurocard/Mastercard) ตามข้อกําหนดของบทความนี้
THAI-WAREHOUSE ไม่รับชําระเงินด้วยเช็ค
สําหรับการทําธุรกรรมทั้งหมดลูกค้าจะต้องระบุหมายเลขที่ด้านหน้าของบัตรวันหมดอายุของบัตรและรหัสความปลอดภัยที่ด้านหลังของบัตร (สามหลักสุดท้าย)
การสื่อสารโดยลูกค้าเกี่ยวกับหมายเลขบัตรเครดิตของเขาถือเป็นการอนุญาตให้ THAI-WAREHOUSE หักบัญชีของเขาตามจํานวนคําสั่งซื้อของเขา
ไม่รับการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
THAI-WAREHOUSE ยังคงเป็นเจ้าของสินค้าจนกว่าลูกค้าจะชําระเงินเต็มจํานวน การซื้อจะทําในลักษณะที่ปลอดภัย โซลูชันการชําระเงินที่ THAI-WAREHOUSE นํามาใช้มีความปลอดภัย 100% สําหรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิต (บัตรเครดิต บัตรเครดิตวีซ่า และบัตรเครดิตอิเล็กทรอนิกส์) ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าสื่อสารกับ THAI-WAREHOUSE จะได้รับการคุ้มครองอย่างเข้มงวดและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกําหนดและความปลอดภัยของแต่ละธุรกรรม
8. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สิทธิในการเพิกถอน
ภายในสิบสี่ (14) วันหลังจากได้รับคําสั่งซื้อลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าจาก THAI-WAREHOUSE
จะไม่มีการคืนเงินเมื่อชําระเงินด้วยบัตร การคืนสินค้าด้วยวิธีการชําระเงินนี้สามารถเครดิตได้เท่านั้นและไม่สามารถคืนเงินได้
การคืนสินค้าเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้าจากมหานครฝรั่งเศส (รวมถึงคอร์ซิกาและโมนาโก) รวมถึงประเทศในสหภาพยุโรป ลูกค้าต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง ยกเว้นในกรณีที่เขาได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการผลิตหรือไม่ตรงกับคําสั่งซื้อเริ่มต้นของลูกค้า ในกรณีนี้ ลูกค้าจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตามที่อยู่ Contact@thai-warehouse.com เพื่อขอรับสลิปการคืนสินค้าแบบชําระเงินล่วงหน้า
ผลตอบแทนเป็นความเสี่ยงของลูกค้าเอง ต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์เดิมในสภาพเดิมใหม่ไม่ได้ใช้ยังไม่ได้ล้าง
ในกรณีที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเงื่อนไขการคืนสินค้า THAI-WAREHOUSE จะไม่สามารถคืนเงินหรือออกใบลดหนี้สําหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้
9. การรับประกันและความรับผิด
THAI-WAREHOUSE มีเพียงภาระผูกพันในการเข้าถึงเว็บไซต์ทุกขั้นตอนตั้งแต่ขั้นตอนการสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่งพัสดุหรือบริการที่ตามมา THAI-WAREHOUSE ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งการหยุดให้บริการการบุกรุกภายนอกหรือการมีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือเหตุการณ์ใด ๆ ที่เข้าข่ายเหตุสุดวิสัยตามกฎหมายและกฎหมายกรณี
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดหรือแก้ไขเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหา (ผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้คําอธิบายรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ )
เว็บไซต์นี้หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ไม่สามารถทําซ้ําคัดลอกขายหรือใช้ประโยชน์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก THAI-WAREHOUSE
โดยทั่วไปลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายที่โดดเด่นอื่น ๆ และทรัพย์สินหรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ปรากฏบนเว็บไซต์จะยังคงเป็นทรัพย์สินทั้งหมดของ THAI-WAREHOUSE
ดังนั้นลูกค้าจึงจําเป็นต้องเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและไม่สามารถใช้เครื่องหมายการค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์และบนผลิตภัณฑ์ แล้วแต่กรณี หรือจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าใด ๆ ที่จะกระทบต่อผู้ถือสิทธิ์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา
เช่นเดียวกับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ
11. การรับประกันและความรับผิด
THAI-WAREHOUSE รับรองว่าจะใช้ข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าเฉพาะในบริบทของการดําเนินงานของเว็บไซต์เท่านั้น
สําหรับการประมวลผลคําสั่งซื้อที่เหมาะสมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจะอยู่ภายใต้การประมวลผลทางคอมพิวเตอร์ลูกค้ารับทราบรับทราบ
ดังนั้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเขาอาจถูกสื่อสารไปยังผู้ให้บริการด้านเทคนิคของ THAI-WAREHOUSE
นอกจากนี้ THAI-WAREHOUSE อาจใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อรับข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทํางานของเว็บไซต์เช่นโดยการติดตามจํานวนผู้เข้าชมบางหน้า
ตามกฎหมายของวันที่ 6 มกราคม 1978 ที่แก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2004 ลูกค้ามีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเขาหรือเธอที่อยู่ในไฟล์ของ THAI-WAREHOUSE คําถามทั้งหมดควรส่งทางอีเมลไปที่: contact@thai-warehouse.com
การประมวลผลคอมพิวเตอร์นี้เป็นเรื่องของการประกาศต่อคณะกรรมาธิการ Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ซึ่งออกใบเสร็จรับเงิน n° 1517135 v 0 เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2011
12. เหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบภายในสิบห้า (14) วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์นี้โดยจดหมายลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับ
นอกเหนือจากที่มักจะยอมรับโดยกฎหมายกรณีของศาลและศาลฝรั่งเศสการนัดหยุดงานทั้งหมดหรือบางส่วนการปิดกั้นการจลาจลการคว่ําบาตรหรือการกระทําอื่น ๆ ที่มีลักษณะทางอุตสาหกรรมหรือข้อพิพาททางการค้าความวุ่นวายทางแพ่งการจลาจลสงครามสภาพอากาศเลวร้ายโรคระบาดการอุดตันของวิธีการขนส่งหรือการจัดหาด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตามที่ได้รับการพิจารณาอย่างชัดแจ้งว่าเป็นกรณีของเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน แผ่นดินไหว, ไฟไหม้, พายุ, น้ําท่วม, ความเสียหายจากน้ํา, ข้อ จํากัด ของรัฐบาลหรือกฎหมาย, การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือข้อบังคับในรูปแบบการตลาด, ความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์, การอุดตันของการสื่อสารโทรคมนาคมรวมถึงเครือข่ายโทรคมนาคมแบบมีสายหรือไร้สายและกรณีอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคู่สัญญาที่ขัดขวางการปฏิบัติตามปกติของความสัมพันธ์ตามสัญญา
ภาระผูกพันทั้งหมดของคู่สัญญาจะถูกระงับในช่วงระยะเวลาของเหตุสุดวิสัยโดยไม่มีการชดเชย หากเหตุสุดวิสัยกินเวลานานกว่าสาม (3) เดือน สัญญาที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกโดยการดําเนินการตามกฎหมายโดยไม่มีค่าชดเชยสําหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
13. บทบัญญัติทั่วไป
13.1. ความไม่ถูกต้องบางส่วนของอนุประโยค
หากข้อกําหนดใด ๆ ของข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกประกาศเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลที่มีอํานาจพวกเขาจะถูกประกาศว่าไม่ได้เขียนไว้และจะไม่ส่งผลให้ข้อกําหนดอื่น ๆ เป็นโมฆะ
13.2. ปรับ ปรุง
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้อาจมีการแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า THAI-WAREHOUSE เงื่อนไขที่ใช้บังคับคือเงื่อนไขที่บังคับใช้ในวันที่ลูกค้าสั่งซื้อ
ข้อกําหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้อย่างถาวร
13.3. กฎหมายที่ใช้บังคับ – ศาลที่มีอํานาจ
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศสเกี่ยวกับกฎที่สําคัญและเป็นทางการ ข้อพิพาทใด ๆ จะต้องเป็นเรื่องของความพยายามก่อนหน้านี้เพื่อยุติฉันมิตร
ในกรณีที่ไม่มีการตั้งถิ่นฐานที่เป็นมิตรเขตอํานาจศาลจะมาจากศาลฝรั่งเศสที่มีอํานาจแม้จะมีจําเลยหลายคนหรือการเรียกร้องของบุคคลที่สาม
13.4. : การทําสําเนาข้อความที่เกี่ยวข้อง (กฎหมาย 2005-136 วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2005 ประมวลกฎหมายผู้บริโภคประมวลกฎหมายแพ่ง)
ศิลป์ ล. 211-4. แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภค
ผู้ขายมีหน้าที่ต้องส่งมอบสินค้าที่เป็นไปตามสัญญาและต้องรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องที่มีอยู่ ณ เวลาที่จัดส่ง นอกจากนี้เขายังต้องรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องใด ๆ ที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์คําแนะนําในการประกอบหรือการติดตั้งเมื่อสัญญาเรียกเก็บเงินจากเขาหรือดําเนินการภายใต้ความรับผิดชอบของเขา
ศิลป์ ล. 211-5. ของรหัสผู้บริโภค:
– เพื่อให้เป็นไปตามสัญญาทรัพย์สินจะต้อง:
(1) เหมาะสมกับการใช้งานที่มักคาดหวังจากคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกัน และถ้ามี:
– สอดคล้องกับคําอธิบายที่กําหนดโดยผู้ขายและมีคุณสมบัติที่ผู้ขายได้นําเสนอต่อลูกค้าในรูปแบบของตัวอย่างหรือแบบจําลอง
– นําเสนอคุณสมบัติที่ลูกค้าสามารถคาดหวังได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อความสาธารณะที่ทําโดยผู้ขายโดยผู้ผลิตหรือตัวแทนของเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโฆษณาหรือการติดฉลาก
2° หรือมีลักษณะที่กําหนดโดยข้อตกลงร่วมกันระหว่างคู่สัญญาหรือเหมาะสําหรับการใช้งานพิเศษใด ๆ ที่ลูกค้าต้องการนํามาสู่ความสนใจของผู้ขายและที่ฝ่ายหลังยอมรับ
ศิลป์ หน้า 211-12. แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภค
การกระทําที่เกิดจากการขาดความสอดคล้องจะถูกระงับเวลาหลังจากสองปีนับจากการส่งมอบสินค้า
ศิลปะ 1641 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง
ผู้ขายผูกพันตามการรับประกันในส่วนที่เกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในสิ่งที่ขายซึ่งทําให้ไม่เหมาะสําหรับการใช้งานที่ตั้งใจไว้หรือทําให้การใช้งานนี้ลดลงจนลูกค้าจะไม่ได้รับหรือจะให้ราคาที่ต่ํากว่าเท่านั้นหากเขารู้จักพวกเขา
ศิลปะ 1648 วรรค 1 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง
การดําเนินการที่เกิดจากข้อบกพร่องสะเทินน้ําสะเทินบกจะต้องดําเนินการโดยผู้ซื้อภายในสองปีหลังจากพบข้อบกพร่อง
